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Términos y Condiciones de Trabajo para Facilitadores
1. Introducción
Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales los facilitadores se comprometen a trabajar con HOLISTIFY. Al aceptar estos términos, el facilitador se compromete a cumplir con todas las estipulaciones aquí descritas.
2. Compromiso con la Calidad
2.1 Estándares de Trabajo
El facilitador se compromete a trabajar bajo las mejores condiciones posibles y a mantener siempre los más altos estándares de calidad en sus actividades y servicios.
2.2 Mejores Prácticas
El facilitador deberá seguir las mejores prácticas en su campo de trabajo, asegurando la satisfacción y bienestar de los participantes en los eventos y actividades organizadas a través de HOLISTIFY.
3. Responsabilidades del Facilitador
3.1 Preparación y Planificación
El facilitador deberá preparar y planificar adecuadamente cada evento o actividad, asegurándose de que todos los materiales y recursos necesarios estén disponibles y en óptimas condiciones.
3.2 Puntualidad y Profesionalismo
El facilitador se compromete a ser puntual y mantener una conducta profesional en todo momento durante la realización de sus actividades.
3.3 Cumplimiento de Normativas y Legislaciones
El facilitador deberá cumplir con todas las normativas y regulaciones locales aplicables a la realización de sus actividades en Quintana Roo, México, respetando las leyes y regulaciones del estado de Quintana Roo y del país, asegurando en todo momento un entorno seguro y legalmente conforme para todos los participantes.
3.4 Cumplimiento de Reglas de Locación
El facilitador deberá respetar las reglas y directrices establecidas por cada locación donde se lleven a cabo los eventos, asegurando el correcto uso de las instalaciones y el respeto a las normas del lugar.
4. Comunicación y Coordinación
4.1 Comunicación Continua
El facilitador deberá mantener una comunicación fluida y continua con el equipo de HOLISTIFY, informando de cualquier cambio, necesidad o incidencia que pueda surgir en el desarrollo de sus actividades.
4.2 Retroalimentación
El facilitador se compromete a recibir y proporcionar retroalimentación constructiva, con el objetivo de mejorar continuamente la calidad de los servicios ofrecidos.
5. Derechos y Obligaciones
5.1 Derechos del Facilitador
El facilitador tiene derecho a recibir apoyo y recursos adecuados por parte de HOLISTIFY para llevar a cabo sus actividades de manera eficiente y efectiva.
5.2 Obligaciones del Facilitador
El facilitador está obligado a actuar de manera ética y responsable, respetando los derechos de los participantes y promoviendo un ambiente de respeto y armonía.
5.3 Cancelaciones
En caso de necesitar cancelar un evento por motivos personales, el facilitador deberá notificarlo con al menos 24 horas de anticipación. Si la cancelación se realiza con menos de dos horas de anticipación, se aplicará una penalización de $500 pesos mexicanos, que será deducida de su próximo estado de cuenta. Las cancelaciones debido a causas de fuerza mayor, tales como condiciones climáticas adversas o eventos fuera del control de la organización, serán evaluadas individualmente y no generarán penalización.
6. Términos de Pago y Compensación
6.1 Estructura de Pago
Los pagos correspondientes a los boletos vendidos a través de la página de internet de HOLISTIFY se realizarán a cada facilitador los días viernes de cada semana, ya sea vía transferencia bancaria o directamente en monederos electrónicos, según el acuerdo previo con el proveedor de dichos monederos.
6.2 Compensación por Cancelaciones
En caso de cancelación de un evento o actividad por parte de HOLISTIFY, se establecerán términos de compensación justa para el facilitador, según lo acordado previamente.
6.3 Comisiones de Venta
HOLISTIFY se encargará de hacer los cobros correspondientes al valor de cada boleto o acceso a los eventos y cobrará el 20% de cada boleto por concepto de comisión de ventas. Los boletos o accesos que el facilitador venda por fuera no estarán sujetos a comisión por parte de HOLISTIFY.
7. Confidencialidad y Propiedad Intelectual
7.1 Confidencialidad
El facilitador se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información sensible y de propiedad de HOLISTIFY y sus participantes.
7.2 Propiedad Intelectual
Cualquier material creado por el facilitador en el marco de sus actividades con HOLISTIFY será considerado propiedad intelectual del facilitador, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
8. Modificación y Terminación
8.1 Modificación de Términos
HOLISTIFY se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, notificando previamente al facilitador para que pueda aceptar o rechazar los nuevos términos.
8.2 Terminación del Acuerdo
Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo notificando por escrito con al menos dos semanas de antelación. El facilitador deberá cumplir con los eventos agendados que ya cuenten con boletos vendidos. En caso de no cumplir con los eventos programados, se aplicará una penalización de $500 pesos mexicanos por cada evento no realizado.
9. Aceptación de Términos
Al firmar este documento, el facilitador acepta cumplir con todos los términos y condiciones aquí descritos, comprometiéndose a mantener los más altos estándares de calidad y profesionalismo en su colaboración con HOLISTIFY.
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